Audit ergonomique et UX
L'audit ergonomique et UX permet d'identifier rapidement les problèmes d'expérience utilisateur qui font fuir vos prospects et vous font perdre des clients. Grâce à mes 24 ans d'expérience en ergonomie web et UX design, je réalise un audit en visio en seulement une demi-journée.
Repérez les frictions qui freinent vos utilisateurs
Je réalise un audit ergonomique et UX en visio, interactif et orienté résultats.
Objectif : identifier précisément pourquoi vos visiteurs hésitent ou abandonnent.
Incompréhensions, navigation confuse, messages peu clairs, surcharge cognitive : je détecte les points de friction invisibles qui vous coûtent des opportunités.
Je challenge vos choix de conception avec un regard externe et sans filtre.
À la fin de l'audit, vous repartez avec des solutions pragmatiques pour simplifier vos parcours, réduire les abandons, rassurer vos utilisateurs, renforcer votre crédibilité et augmenter vos chances de transformer vos prospects en clients.
Ma méthode rapide, efficace et orientée conversions
1. Cadrage
Nous identifions les pages les plus stratégiques pour votre activité afin de concentrer l'audit là où l'impact business est le plus fort.
2. Audit live
J'analyse ce qui frustre vos visiteurs et je vous explique comment améliorer l'expérience utilisateur et la performance de vos écrans.
3. Livraison
Vous recevez l'enregistrement complet de la session avec toutes mes préconisations pour passer rapidement à l'action.
J'interviens sur tous les types de projets où l'expérience utilisateur a un impmact sur l'acquisition ou la fidélisation de vos clients : site web, landing page, SaaS, appli mobile, intranet, extranet, maquette fonctionnelle ou graphique.
En complément, je peux vous accompagner dans la réalisation de tests utilisateurs pour valider vos hypothèses avec de vrais utilisateurs, limiter les erreurs coûteuses et éviter de prendre des décisions basées sur des suppositions internes.
Ce que vous gagnez concrètement
Une analyse précise de vos écrans et parcours qui met en évidence les zones d'hésitation, de confusion et d'abandon.
Des recommandations actionnables pour améliorer la clarté de votre offre, la confiance de vos visiteurs et votre taux de transformation.
Un regard externe et expérimenté qui révèle les problèmes devenus invisibles en interne, mais immédiatement perçus par vos prospects.
Une priorisation des améliorations à fort impact pour éviter les pertes de temps, les investissements inutiles et les décisions qui dégradent l'UX.
Cet audit ergonomique et UX est fait pour vous si
Vous avez des doutes sur la capacité de votre site, appli mobile ou SaaS à convaincre et convertir efficacement.
Vous préparez une refonte et souhaitez éviter des erreurs coûteuses qui peuvent compromettre votre crédibilité et votre rentabilité.
Vous souhaitez évaluer l'efficacité des écrans créés avec l'IA avant leur mise en ligne afin d'éviter les incohérences UX et les erreurs d'ergonomie.
Vous avez besoin d'un regard objectif et expérimenté en UX pour éviter des choix qui pénalisent votre expérience utilisateur et vos résultats business.
Formats, livrables et tarifs
Durée
De une heure et quatre heures selon l'offre choisie.
Livrable
Enregistrement vidéo complet de l'audit live pour revoir mes préconisations à votre rythme et les partager facilement avec vos équipes.
Tarifs
- Audit ergonomique et UX live sur une page : 150 € HT.
- Audit ergonomique et UX live sur un site de six pages maximum : 400 € HT.
- Audit ergonomique et UX live sur un site, une appli mobile ou un SaaS à partir de sept pages : 900 € HT.
Ce sont mes clients qui en parlent le mieux
J'ai eu la chance d'assister à un audit UX mené par Nathalie pour l'un de mes clients, et c'était extrêmement instructif. En quelques heures, elle a su identifier les zones de friction et proposer des améliorations concrètes, toujours avec clarté et pédagogie. En tant que développeur, j'ai appris des principes d'ergonomie que j'applique désormais dans mes nouveaux projets. Si vous cherchez une experte UX capable d'allier rigueur et sens pratique, Nathalie est une valeur sûre.
J'ai fait appel à Nathalie pour l'optimisation UX de mon site internet et je suis absolument ravie du résultat. Nathalie a su, dès les premiers échanges, cerner les enjeux de mon activité et comprendre les attentes de mes utilisateurs. Son regard extérieur, expert et bienveillant, m'a permis de mettre le doigt sur des éléments bloquants que je ne voyais plus. Grâce à ses recommandations concrètes, claires et orientées résultats, mon site est aujourd'hui bien plus fluide, intuitif, et surtout pensé pour mes visiteurs. Au-delà de ses compétences techniques, j'ai beaucoup apprécié sa pédagogie, sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande Nathalie les yeux fermés à toutes celles et ceux qui veulent offrir une vraie expérience utilisateur à leur audience !
Nous avons sollicité Nathalie pour faire un rapide audit UX de notre espace client. Son intervention a été pertinente, riche en conseils. Son objectif - en dehors de nous conseiller sur les évolutions à apporter à notre service pour améliorer l'expérience client - a été de nous transmettre certaines règles pour que nous puissions avoir les bons réflexes lors de nos développements futurs. L'intervention de Nathalie s'est faite avec beaucoup de bienveillance et d'humour !
Avec plus de 24 ans d'expérience en UX/ergonomie, Nathalie a su comprendre en profondeur les besoins de nos utilisateurs et transformer ces insights en propositions claires et actionnables. Grâce à sa méthodologie rigoureuse, elle a simplifié nos fonctionnalités et repensé la navigation, rendant l'expérience utilisateur plus fluide et naturelle. Les résultats ont été immédiats : un meilleur feedback des utilisateurs, une adoption accrue de l'outil et une réduction significative du besoin de support. En tant que fondateur de SaaS, je peux dire que son impact a été aussi stratégique qu'opérationnel. Au-delà de ses compétences techniques, Nathalie se distingue par son écoute, sa créativité et sa pédagogie. Collaborer avec elle a été un vrai plaisir et une expérience enrichissante. Je recommande Nathalie les yeux fermés, notamment à tous les fondateurs de SaaS qui souhaitent passer leur produit à un niveau supérieur. Elle est une experte de renommée, capable de produire des résultats concrets et mesurables.