CV

Mes domaines d'expertises en UX design

Phase de cadrage :
- Audit ergonomique
- Benchmark fonctionnel et UX
- Interview utilisateur

Phase de conception :
- Architecture de l'information
- Wireframe et prototype
- Test utilisateur

Phase de réalisation :
- Brief UX aux équipes techniques
- Recette qualité UX
- Charte ergonomique

Parcours professionnel

  • Nathalie Scott UX

    Coach UX freelance

    Je fais de l'UX en mode "quick win" et vous apporte des solutions efficaces en 1 journée d'intervention !
    Grâce à mon niveau d'expertise, mon accompagnement vous garantit des interventions rapides et de qualité adaptées à votre planning et à votre budget.

    Mes 8 prestations en UX et en ergonomie digitale :
    - Réalisation d'audits ergonomiques
    - Réalisation de benchmarks UX
    - Réalisation d'interviews utilisateurs
    - Formation pour créer des wireframes et des prototypes
    - Formation pour mener des tests utilisateurs
    - Réalisation de recettes qualité UX
    - Formation pour créer une charte ergonomique
    - Accompagnement pour recruter des profils UX
  • Saint-Gobain

    Responsable user experience - 18 mois

    Refonte UX & UI de l’outil de vente VEGA : 20 000 salariés au sein de 8 enseignes dans 2 000 magasins
    - Réalisation d'interviews auprès des utilisateurs pour identifier les forces et les faiblesses de l'outil existant
    - Réalisation de benchmarks fonctionnels et UX
    - Définition de l'arborescence avec la méthode du tri de cartes
    - Réalisation et pilotage de plus de 600 prototypes fonctionnels avec Axure
    - Création de guides d'animation pour les tests utilisateurs
    - Réalisation de 162 tests utilisateurs dans 38 agences commerciales au niveau national
    - Formation de 6 personnes aux tests utilisateurs
    - Création d'une charte ergonomique
    - Création d'une charte graphique
    - Pilotage d'un webdesigner
    - Pilotage de 4 UX designers
    - Pilotage de 3 intégrateurs
    - Pilotage de la production des interfaces et du respect des chartes tout au long du projet
    - Évangélisation, formation et partage des connaissances en ergonomie digitale au sein de l'équipe

  • Chef de projet digital UX senior - 20 mois

    Mission chez le client Deutsche Bank : UX & UI manager - 3 mois - Milan, Italie
    Refonte UX & UI d’une application destinée aux clients de la marque dans plusieurs pays

    Mission chez le client AbbVie : directeur de projet - 5 mois
    Création d’une application mobile pour les patients et d'un portail Web pour les médecins

    Mission chez le client L'Oréal : chef de projet digital UX - 6 mois
    Refonte d’une application destinée aux représentants et directeurs régionaux de la branche Cosmétique Active du groupe

    Mission chez le client La Mutuelle Générale : consulting en ergonomie digitale - 1 mois
    Réalisation d'un benchmark fonctionnel et UX et création de storyboards

    Mission chez le client OCDE : consulting en ergonomie digitale - 2 semaines
    Réalisation d'audits ergonomiques

    Mission chez le client AXA : product owner - 5 semaines
    Cadrage du projet de refonte d'un outil de tarification

    TCS – Chantiers internes : membre actif de la création de l’offre UX de TCS France
    Participation à la création de l’offre UX et au toolkit UX

  • VIATYS conseil

    Chef de projet digital UX senior - 6,5 ans

    Mission chez le client Arval : chef de projet digital UX - 16 mois
    Refonte du site Internet et création d'un site mobile (Prix du service de l’année aux entreprises, Trophées de l’automobile et l’entreprise 2015)

    Mission chez le client Groupama : chef de projet digital UX - 13 mois
    - Refonte de la pré-home Internet de la marque dans 16 pays
    - Refonte de l’extranet de la Fédération Nationale Groupama
    - Refonte de l’intranet dédié à la mobilité interne des salariés (Prix intranet 2011 Cegos, catégorie E-RH & Management)

    Mission chez le client M6 Web : chef de projet digital UX - 13 mois
    - Création du site de l’émission "D&CO"​ et du portail "Deco.fr"​
    - Refonte du site des émissions "Un dîner presque parfait"​ et "Nouvelle Star"​

    Mission chez le client Volkswagen Bank : chef de projet digital UX - 2 mois
    Création d’un site dédié aux clients de la marque

    Mission chez le client Engie : consulting fonctionnel - 9 mois
    Réalisation de 3 benchmarks fonctionnels et UX (RH 2.0, Social CRM, Internet mobile)

    Mission chez le client AXA : consulting fonctionnel - 4 mois
    Déploiement d'une solution intranet groupe auprès des filiales de la marque

    Mission chez le client Orange Business Services : consulting fonctionnel - 1 mois
    Réalisation d’un benchmark fonctionnel, UX et éditorial

    Mission chez le client Terrafemina.com : consulting en ergonomie digitale - 1 mois
    Réalisation d’un audit ergonomique et d’un benchmark fonctionnel et UX et création de storyboards

    Mission chez le client Total.fr : consulting en ergonomie digitale - 1 mois
    Organisation d'un séminaire sur le thème "Ergonomie et Internet : la satisfaction de l’internaute comme levier de croissance"

    VIATYS conseil – Chantiers internes : évangélisation de l'ergonomie auprès des consultants
    Création d'une formation en ergonomie et rédaction d'un livre blanc sur l'ergonomie

  • PSA

    Chef de projet digital UX - 3,5 ans

    Création d'une cellule dédiée à l'ergonomie digitale au sein de l'équipe digitale du groupe
    - Réalisation d’une quarantaine d’audits ergonomiques (sites Internet, sites intranet et applications métier)
    - Formation d’une trentaine de salariés aux basiques de l'ergonomie digitale
    - Réalisation d’une quinzaine de benchmarks fonctionnels avec recommandations stratégiques
    - Création d’un outil de benchmarking bilingue (anglais / français) pour les filiales de Citroën
    - Responsable du respect de la charte intranet du groupe
    - Pilotage de la refonte de l’intranet de l’entité incluant le premier blog interne de la marque
    - Webmaster du site intranet de la Business Unit
    - Réalisation d’une dizaine de guides méthodologiques

  • Renault

    Chef de projet digital UX - 18 mois

    Gestion des gammes Mégane et Laguna & de l'ergonomie digitale sur tout le site renault.fr
    - Gestion de l’ergonomie digitale sur l’ensemble des rubriques du site commercial
    - Responsable de la mise en ligne de 8 véhicules sur le site commercial de 5 pays
    - Responsable des contenus éditoriaux et graphiques des gammes Mégane et Laguna
    - Coordination entre les chefs de produits marketing et les différents prestataires
    - Participation à la création d’un nouveau CMS et formation des utilisateurs
    - Participation à la refonte du configurateur de la marque

Certifications obtenues

Certification UX PM Niveau 2

Certification UX PM Niveau 2
Interaction Design Foundation

Interaction Design Foundation
Certification Product Owner

Certification Product Owner
Certification ScrumMaster

Certification ScrumMaster

Langues maîtrisées

Français

Français

Anglais

Anglais

Espagnol

Espagnol

Diplômes obtenus

MBA ESG
2002 | Master E-Business | MBA ESG

Mention Bien – Major de promotion
Mémoire : "Motivations, enjeux et contraintes de la mise en place d’un intranet dans une organisation"



Université Paris X Nanterre
2001 | Maîtrise de Sciences Economiques et Gestion de l’Entreprise | Université Paris X Nanterre

Rapport de stage : "Les Business Models dans le monde de l’Internet sont-ils viables à long terme ?"

Centres d’intérêts

2015 - 2017 : fondatrice et présidente de l’association Paris Blues Exchange

Depuis 2012 : animation d’un blog dédié à l’expérience utilisateur (UX)

2010 - 2014 : organisation de Flash Mobs de danse avec plus de 3 210 participants sur les 5 Flash Mobs

2008 - 2016 : DJ pour des évènements de danse Blues

Depuis 2005 : conception et mise à jour du site www.nathaliescott.com

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